Gyakran Ismételt Kérdések

Tudjuk, hogy mindenkinek az ár az egyik legfontosabb tényező, de minden kérés és megkeresés más és más. A személyre szabott árajánlat elkészítéséhez fontos, hogy megismerjük az Ön igényeit, elképzeléseit és egyedi kéréseit. Szakértő munkatársaink készséggel segítenek a lehetőségek áttekintésében, végigkísérik a választás folyamatát és támogatást nyújtanak abban, hogy az Ön számára legmegfelelőbb megoldás szülessen meg. Célunk, hogy a minőség, az egyedi igények és a kedvező árak egyaránt érvényesüljenek, így Ön a lehető legjobb ajánlatot kapja.

Munkánk során kiemelt figyelmet fordítunk a reális és tartható határidők meghatározására. Úgy gondoljuk, hogy a megbízhatóság alapja az őszinte kommunikáció, ezért minden esetben a gyártási folyamatok, az egyedi igények és az aktuális kapacitások figyelembevételével vállalunk teljesítési határidőt. Ennek köszönhetően ügyfeleink előre tervezhetnek, és biztosak lehetnek abban, hogy megrendelésük a vállalt időpontra elkészül.

Nyomdánk a lehetőségekhez mérten sürgős, akár soron kívüli megrendelések teljesítésére is nyitott. Amennyiben rövid határidővel szeretné elkészíttetni termékét, kérjük, ezt már az ajánlatkérés vagy a megrendelés során jelezze. Munkatársaink megvizsgálják az aktuális kapacitásokat, és minden esetben törekszenek arra, hogy a lehető leggyorsabb, ugyanakkor megbízható teljesítést biztosítsák.

Nyomdánk széleskörű szolgáltatás- és termékkínálattal áll ügyfelei rendelkezésére. A részletes információkat a „Nyomdai szolgáltatásaink / Nyomdai termékeink” menüpont alatt találja, ahol áttekintheti a rendelkezésre álló lehetőségeket és termékeket.

Amennyiben az Ön által keresett szolgáltatás vagy termék nem szerepel a felsorolásban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink bármelyikén. Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére, segítenek eligazodni a lehetőségek között, és megtalálni az igényeinek leginkább megfelelő megoldást.

A megrendelés elkészültét követően Ön választhat a személyes átvétel és a házhozszállítás lehetősége között. Termékeit nyomdánkban személyesen is átveheti, vagy kérésére a megadott címre juttatjuk el azt. A szállítás díja az aktuális postai vagy futárszolgálati költségek szerint kerül meghatározásra.

Árajánlatot egyszerűen és gyorsan kérhet telefonon, e-mailben vagy a weboldalunkon. Ossza meg velünk igényeit, munkatársaink pedig rövid időn belül részletes ajánlatot készítenek Önnek. Célunk, hogy a lehető legjobb megoldást nyújtsuk az Ön elképzeléseihez és költségkeretéhez igazodva.

Anyagleadási útmutató:

• Fájlformátum: Nyomdakész CMYK Composite PDF, tiff.
• Betűtípusok - fontok: A fájlban lévő összes betűtípus (font) legyen beágyazva.
• Szöveg: A leadott anyagot nem feladatunk elolvasni, természetesen a szembeötlő hibák esetén - amennyiben észrevesszük - szólunk. Minden esetben biztosítjuk az első nyomat jóváhagyását, ha kérik. A tartalmi és nyelvtani hibákért, hozott anyagnál, ill. a korrektúra elfogadása után nem áll módunkban reklamációt elfogadni.
• Képi állományok: CMYK, 300 dpi, lehetőleg nem .jpg tömörített fájlok. RGB-képet és objektumokat nem tudunk felhasználni. Az internetről lementett képek nem alkalmasak minőségi nyomdai előállításra, mert azok jellemzően 72 dpi-sek.
• Színek: PANTONE-színek megadásánál figyelembe kell venni a digitális technológia korlátait. Ebben az esetben az indulóívet kérjük jóváhagyni, ellenkező esetben szín nem egyezés esetén reklamációt nem tudunk elfogadni. Direkt színek esetén csak a nyomásra kerülők legyenek megadva az anyagban.
• Oldalak: Az anyagon minden esetben szerepeljenek vágójelek. Ha utófeldolgozásra is szükség van, akkor a hajtáshoz, biegeléshez, perforáláshoz tartozó jeleket is kérjük szerepeltetni. A vágó- és regisztrációs jeleket, a színellenőrző csíkot, valamint az oldalinformációs adatokat a kifutón kívül kérjük elhelyezni.
• Terjedelmes kiadványok: Nagyobb terjedelmű kiadványok anyagait egy fájlban, oldalakra bontva, egyértelmű megnevezéssel kérjük, nem oldalpárban! (A kilövő programunkkal csak ebben az esetben tudunk dolgozni.)
• Üres oldalak: Az üres oldalak is a megfelelő helyen kell, hogy legyenek! (Ellenkező esetben a kilövésnél az oldalak „el fognak csúszni”.) A különböző kötési módoknál a gerincvastagságot is figyelembe kell venni.
• Méretek és kifutó: Vágott méret esetén a dokumentum mérete, orientációja egyezzen meg a megrendelésben szereplővel. Kifutó anyag esetén +3-3 mm-es oldalankénti ráhagyást kérünk. (Kifutó: olyan grafikai és képi elemek, melyek a papír széléig kiérnek, azaz nincs fehér margó. Szerkesztéskor a vágási szélen 3, ill. könyv esetén 5 mm-rel túl kell futtatni a grafikai elemet.)

Igen, természetesen segítünk a grafikai tervezésben és a nyomdakész fájlok elkészítésében is. Akár kész elképzeléssel érkezik, akár a tervezés teljes folyamatában igényel támogatást, szakértő csapatunk végigkíséri a munkát. Célunk, hogy az elkészült anyag ne csak esztétikus legyen, hanem a nyomdai követelményeknek is megfeleljen, így garantálva a kiváló eredményt.

Igen, a gyártás megkezdése előtt igény esetén látványtervet vagy mintát is biztosítunk. Fontos számunkra, hogy Ön teljes mértékben elégedett legyen a végeredménnyel, ezért lehetőséget biztosítunk a tervek előzetes megtekintésére és jóváhagyására. Így még a gyártás előtt ellenőrizheti a megjelenést, és szükség esetén módosításokat is kérhet, hogy a kész termék pontosan megfeleljen elképzeléseinek.

A megrendelések kiegyenlítésére online fizetési lehetőséget biztosítunk, így gyorsan, kényelmesen és biztonságosan rendezheti a fizetést bárhonnan.

Nálunk nincs kötelező minimális mennyiség, így akár már 1 darab termék is rendelhető. Minden munkát ugyanolyan odafigyeléssel készítünk el.

Az ajándéktárgyakra kerülő fényképek esetében a legjobb végeredmény érdekében minden esetben legalább 300 dpi felbontású képek feltöltését javasoljuk. Amennyiben bizonytalan a kép minőségét illetően, kollégáink készséggel segítenek annak ellenőrzésében.

A fényképeket egyszerűen elküldheti számunkra e-mailben. Kérjük, hogy a lehető legjobb minőségű, legalább 300 dpi felbontású képeket csatoljon, hogy a kész termék nyomtatási minősége kifogástalan legyen. A beérkezett fájlokat ellenőrizzük, és szükség esetén felvesszük Önnel a kapcsolatot a tökéletes végeredmény érdekében.